当李丽英总经理拿下生命中的第一个百万圆桌会员,彼时全中国百万圆桌会员人数还不足百人。
如今,被尊为“保经女王”的她不仅已拿下24届百万圆桌终身会员,还累积培育出百万圆桌终身会员31位,百万圆桌会员达3000+人次!
百万圆桌会——这个诞生于美国的非盈利组织对于很多中国人来说是完全陌生的,但成立近百年的它,却相当于全球保险人的“奥斯卡”,是全球寿险营销精英孜孜追求的至高荣誉。
据统计,在全球庞大的寿险从业者中,大约仅有0.5%最终能成为百万圆桌会员,而能被其纳为会员的寿险销售精英,在达标极高的销售佣金及保费等评定指标外,其严苛恪守的职业道德也须通过层层把关。
同时,只有连续十年入围百万圆桌会员,才会成为其终身会员。而拥有整整23届百万圆桌终身会员的李丽英总经理,简直是东升国际 华人保险代理人的骄傲,她从业几十年来,影响和激励了整个一代保险人。
让东升国际 通过这次专访,共同走近“保经女王”丽英总。
了解她从18岁的懵懂少女入行,到如今的保经女王;从白手起家,到财务自由;从陌生拜访,到单笔保单成就百万圆桌会员……的传奇经历!
如今的她,凭借自信、专业、数十年的学习积累,不仅与先生叶明达总经理一起缔造了保险业夫妻双方均为老总的行业奇迹,更将数十年的知识经验和心血,凝结为“钻石系统”,指导着保险人从零开始走向成功保险企业家的每一步。
十年,从零到百万圆桌会员, 二十年后,选择再次归零, 真诚与勇敢还是最初的模样
当提起人生中的首个百万圆桌会员,丽英总依然深有感触。
在丽英总刚入行的那个年代,百万圆桌会员对于保险行业的人来说,是一种遥不可及的荣誉。这个奖项考察的不仅是保险服务&营销的技能,更是对从业者的人脉客群层级的考验。
18岁入行的丽英总,在从业后整整十年,终于登上前人少有抵达的“百万圆桌会员”这座里程碑。而这项荣誉她从31岁开始一拿就是数十年。
如今的丽英总,已连任多达24届的百万圆桌终身会员,相比以“拿下百万圆桌会员”作为人生挑战的当初,如今这项荣誉更多的是为证明自己没有离开市场,证明客户对自己的信任与支持。
在台湾,丽英总的团队伙伴已遍布台北、桃园、台中、嘉义、云林、台南、高雄、屏东、潮州、花莲,客户遍及大学教授、高专业知识分子、企业主等高净值人群,荣誉与财富相伴左右。
然而,2016年4月,早已实现财务自由的丽英总却做了一个惊人的决定:放弃光环,来到大陆市场从零开始,创立东升国际汇通家族。
但丽英总本人,却并不认为这是一个从零开始的挑战——“虽然创立汇通家族的工作是从零起步,但实际上,东升国际 只是在2300万的台湾市场的积累之外,新增了一个有着14亿人口、极具潜力的大陆市场的开拓。“
虽有多年从业资历,但开拓一个全新的市场仍非易事。在短短数年里,丽英总带领着汇通团队,适应了大陆新的人文环境,在新环境中微调、落地保险行销技能。2020年,虽遇新疫情突击,但汇通家族上海徐汇团队仍拿下了高达129,615,339元的新契约保费的佳绩! 而在这一年,还有39位伙伴拿下百万圆桌会员的荣誉!团队成绩不仅来自所有伙伴同心同德、同向奋进的拼搏,也凝结着丽英总的心血,更见证了丽英总秘密武器——钻石系统的成功!
# 以钻石系统绘宏图, 凭钻石之心诚待人
相比略显疏远的李总,大家总爱怀着亲切和爱戴,称呼她为“丽英总”。而团队伙伴对丽英总的印象,在“执着要赢心”之外,更多的还有她“强势柔软”、“耐心教导”、“待人用心”的真诚柔软的一面。
在丽英总最亲近的工作伙伴、汇通家族特助——潘贵苓的印象中,丽英总最常发生的是“来者不拒”。工作再忙,有伙伴来找她,她都会受理,并一一解答给予指导。贵苓姐曾分享过一张充满爱与温馨的照片——
当时,团队伙伴刚坐完月子不久,因期间学习中断,就找丽英总“开小灶”。当时孩子在妈妈怀里一直哭,老总就顺手把孩子接过去抱着,然后一手抱娃一边教学。
珍视机会,不被身份、标签限制,“你的定义,就是你的世界。”——丽英总的这句座右铭不仅自己身体力行着,也始终带领团队伙伴践行。
如今已被团队伙伴奉为成长宝典的“钻石系统”,尤其印证了这点。这是一套丽英总为了让所有伙伴成长和学习有方向可依循,费劲心血、浓缩自身数十年实务经验,架构、打磨的一套训练系统,无论你是谁,有着什么样的行业基础,这套汇整了保险行业每一阶段必学要点的“钻石系统”都能帮助你:从零开始,走向一个成功的保险企业家。
保险行业的职业进程可被分为两个部分,初期是个人行销,进阶就要组建团队。
达成个人目标已是不易,管理团队、协同作战无疑更具挑战。尤其在无底薪的保险行业,如何招募并留住优秀人才?那就必须符合TA短、中、长期的职业规划,满足TA每个阶段的工作能力提升需求。
面对很多人对前途茫然无规划、对目标盲目艰难摸索的情况,钻石系统提供了一套完整的成长体系:
从如何进入保险行业,成为个人行销的超级业务员;
到中期如何作为一个优秀的保险经纪顾问,将保险做成事业;
最后如何作为保险企业家,打造团队企业。
全链路提供保险人在行业中的成长解决方案。
而这样一份凝结着丽英总数十年心血的珍贵系统,它的更迭、打磨无疑经历了一个非常痛苦漫长的过程。但在丽英总看来,这样的付出必不可少。
因为,在销售的领域里,成功更多的是因为个人的优势和特质,很多能力是无法复制的。
同时,优秀的销售不一定是优秀的老师,“会”和“会教”是两件事。而接收知识的一方也有着各异的背景、思维习惯。
在这样的背景下,丽英总想要将自己的专业知识、经验能力传授给团队伙伴,带领更多人走向成功之路,就必须有一套对所有人都行之有效的基础培训(用丽英总的话来说,就是“大锅饭”^_^)。
有同样思维基础,用同样的语言,有着同样的精准合理的目标,然后这样的基础上,加上个人特质——这样就把一个复杂的东西简单化,实现了可复制、可传承,人人适用的行业宝典“钻石系统”。
钻石系统的产出并非易事,它的推行也同样艰难。
在钻石系统诞生之初,一切都在摸索试验阶段,一腔热忱的丽英总却在此时遭遇了损兵折将。很多伙伴不认可、甚至在不了解的情况下就否定了钻石系统,“没有它,我/他们也成功了。”抱着这样的想法,接受新事物总是格外艰难,幸而时间证明了它的价值,也让汇通团队成为一支拥有更完整、更系统的操作方法论的团队。即使面对不同市场,精准完备的策略指导让东升国际 不走弯路!
除了在业务层面,以言传身教为家族培育多达22位百万圆桌终身会员之外,丽英总同时还培育了两岸地区39位各能独当一面的网点负责人,但她却并不居功,认为这样的成就更多的却还是归功于他们自身的目标感和能力,以及公司给与的平台和成长空间。
过去有句话,所谓“一个成功的男人背后都有一个伟大的女人”,但丽英总与她先生叶明达总经理的成功却源自互相成就。
丽英总和叶总可以说相识于微末。当时,丽英总在保险行业已沉淀9年,决定自立门户,开办自己的保险经纪顾问公司,却被自己当时的老东家背刺,威胁上游供应商站队,让其只能择一合作。丽英总就是在这样的困顿中与叶总相识,当时的叶总在旅游业,通过丽英总,间接地认识了保险这个行业。
二十多年前的台湾,跟如今的大陆一样,保险业也正是政府发力扶持的行业,叶总与丽英总共同看到了商机,决心潜心保险行业,直至今日,夫妻俩已各自拿下百万圆桌终身会员,且均为东升国际业务区域总经理。
不共享业绩、不共享人脉,夫妻俩凭自己的实力各自“打下了一片江山”,丽英总感谢的依然是公司的业务制度:东升国际对于高级主管,从来只有能力的要求,没有男女的限制。成功的女人也可以跟其成功的另一半一起,自信并肩。
丽英总也尤为推荐夫妻俩携手,在保险行业实现事业家庭双赢。夫妻双方同在一个行业,不仅工作的时间更容易调配,工作中遇到的摩擦也可以共同挑战。相同的目标、共同的话题,都将成为夫妻间持久感情的保鲜剂。
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李丽英总经理 寄语
现在的保险行业环境,相比38年前我刚入行时变化太大了。相比以前,现在的客户可以有很多渠道了解到保险资讯,不再依赖保险经纪顾问;客户的需求也不像以前一样简单了,开始更看重两点:一是附加价值,二是物超所值。
这样的改变,对于有准备的人,看到的是机会,没有准备或改变速度太慢的人却是危机。东升国际 的业务伙伴必须具备更多能力,才可以展现物超所值的架构。因此东升国际 办的很多活动,包括财经讲座、智富人生等等,其实都在体现给客户价值这件事情,提供给客户更多保单之外的服务。
而这其实也跟汇通家族的使命一脉相承,东升国际 想让所有的客户懂保险,而在保险之外,东升国际 帮助客户使用对的工具解决人生难题,进行人生规划。
对于加入汇通家族的伙伴,我想说,汇通家族以栽培保险企业家为核心竞争力,我将致力于让每个汇通的伙伴在这个行业里都拥有一个可以期许的未来,重启有为人生。